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module: 100-01
language: ja
chapter: 100
title: "社会心理学、コミュニケーション、文化、健康行動"
module_title: "社会的認知、同一性、影響、集団"
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# 社会的認知、同一性、影響、集団

## 医療における社会心理学
### 現実、想像、暗黙の他者が行動を形作る
### 家族、チーム、制度が判断を形作る
### 診療を調整し所属を与える
#### 偏見や異論抑制も生む
### 社会的情報は非合理でなく証拠

## 知覚と帰属
### 迅速な分類が注意を導く
#### 認知負荷を減らすが群内変異を隠す
### ステレオタイプ、偏見、差別
#### 別々に起こり得る
### 観察者は特性を過大、状況を過小評価
#### 受診欠席と交通、費用、育児
### 個人と環境の両説明を検証
### 後知恵バイアスは予測可能性を誇張
### 公正世界傾向は疾患を行動のせいにする
### 自己奉仕的帰属
#### 抑うつ、恥、周縁化で逆転

## 態度と説得
### 認知的信念、情動評価、行動傾向
### 具体的、利用可能、安定で予測力大
### 矛盾行動後の認知的不協和
#### 信念変更、正当化、情報回避
#### 強制的公開関与は抵抗を固定
### 慎重処理と手掛かり処理
### 信頼性には能力と誠実性が必要
### 実行可能な反応なき恐怖
#### 有効感が低いと防御的回避

## 規範、同調、応諾
### 記述的規範と命令的規範
### 不正の広報は正常化し得る
#### 価値ある基準を併記
### 社会全体より信頼する仲間
### 情報的影響と規範的影響
### 不確実性、全会一致、公開回答で強まる
#### 一人の異論者が全会一致を壊す
### 議論前に独立評価
### 初期関与、返報性、希少性の技法
#### 社会圧力の肯定は同意でない

## 権威と発言
### 専門性と責任を調整
### 責任が上へ移ると有害行動が容易
#### 作業断片化、異論が不忠に見える
### 専門職も免れない
### エスカレーション、段階的主張、閉ループ
### 懸念提起へ感謝する指導者
### 形式的許可と社会的処罰は失敗

## 同一性と集団行動
### 任意区分でも内集団を優遇
### 脅威、競争、不平等な地位が境界を強める
### 協力と平等のある接触が有効
#### 敵対条件の近接は強化し得る
### 交差する同一性は予測を限る
### 没個性化は顕著な局所規範へ寄る
### 傍観者の責任分散
#### 名指しで連絡を依頼

## 集団判断とチームワーク
### 初期傾向への集団極性化
### 指示的、隔離、同質集団の集団思考
#### 構造化異論と独立審査
### 集団知性は情報共有と心理的安全性
### 共有情報バイアスが固有情報を隠す
#### 何が計画を変えるかを問う
### 社会的手抜きと協調損失
### 競争は学習と率直さを抑える
### 重複が回復力を保つ

## 権力、向社会的行動、葛藤
### 専門性、地位、報酬、情報統制から権力
### 低権力者は監視し対立リスクを負う
#### 患者の合意は依存を反映し得る
#### 質問の私的機会と安全な拒否
### 共感的関心と自己焦点の苦痛
### 疲労と道徳的苦悩は別機序
### 強靱性の説諭より組織支援
### 立場と根底の利益
### 希少性は相互利益を限る
#### 公正手続き、透明性、審査

## よりよい環境の設計
### 教育だけでバイアスは消えない
### 高リスク判断を遅くし基礎率を示す
### 独立見解を招き理由を記録
### 集団別転帰を監査
### 影響を可視化し説明可能にする